人存在于企业,事在于人为,企业依赖人而生存并追求利益的最大化,故在现代企业与人力资源管理中,形成了“人——企业——事”的三个核心要素,并进而构成了相互作用的关系,由此演绎形成人力资源管理的三个有层次性的侧面。人力资源管理与人事管理的本质没什么不同,即平衡好人、企业、事相互之间的关系,以支持企业实现经营目标和可持续发展。
1.人力资源管理三个侧面
⑴ 人与企业的关系。人与组织如何和谐相处?人与组织怎样做到相互吸引和共同成长?对人与企业关系的管理,即组织建设和文化建设。这是战略层面的管理,我们称之为“人力资源战略”。
⑵ 企业与事的关系。企业所做何事?企业目标如何落实为可做之事?对企业与事关系的管理,即组织架构、业务流程、人员规划、绩效管理等方面。这是带战略性的经营层面的管理,我们称之为“战略人力资源”。作为经营的关键,经营班子尤其人力资源总监对此格外关心。
⑶ 人与事的关系。相对于人的事和相对于事的人怎样相互匹配?何以人适其事、事得其人?对人与事关系的管理,即招聘配置、薪资激励、绩效考核、培训发展等方面。这是职能层面的管理,我们称之为“职能人力资源”。作为管理的中心,不仅人力资源部聚焦于此,各级管理者也背负重责。
从这个意义上讲,人力资源管理的三个核心要素就是:人,企业,事。从各个要素独立的角度看:人有思想和感情,有主体意识,有素质差异;企业由利益相关者组织而成,追求利益最大化;事是客观存在的价值载体和价值实现方式。从三个要素互动的角度看:人做企业、做企业之事;企业由人组成,企业由事构成;事存在于企业,事在人为。这样看来,没有人就没有企业,没有企业就没有企业之事,人与企业是相对主动的,事是相对被动的。