以下图表所示为管理控制程序中的一个简单的模型。经由作业所获得的产出，是由某种类型的“感应器”所监控着，并与事前所设定的标准进行比较，而这类标准通常是在规划过程中制定的。管理者扮演调节者的角色，当产出未达到标准时，即会采取修正的行动。管理者的行动可能是直接针对作业前的投入或作业的本身。
由系统中的产出影响未来的投入或系统的未来作业，此种系统谓之“回馈系统”。换言之，一个回馈系统是受到其本身自己过去的行为之影响。室内的暖气系统，即是一个机械回馈系统常见的例子。该系统中的自动调温感应器，可将由系统所产生出来的暖气与一些事前设定的标准（合适的温度之设定）作比较，并依据实际温度作调整。
回馈是控制系统中的一个重要部分。在事实发生前的阶段通常能协助控制的程序，控制虽属预防性质的，但若没有回馈系统，则整体的控制功能无法运用。管理者可能针对有关投入或作业本身的事实，或是接受之，或是采取行动。但终究管理者是必须了解组织中正在发生什么事情，而回馈系统可以提供这方面的信息。
控制程序的三项基本的必要条件：
1．设定标准（Standard）
标准是一种价值被用以作为一个参考基点，以与其它的价值作比较。标准就本身而言，可道出对职务或个人的期望。当标准运用于管理控制时，通常是直接源自目标。在某些情形下，目标会补直接当作标准，而在其它情形下，绩效指标可能源自于目标。在特定的情况下，标准可能是经由方法分析，公认的专家所制定的。无论是属于哪种情形，标准应是能很好地衡量与定义。目标越明确就越能衡量，则越可能成为标准。标准之建立可以是一小时的产品、品质水准、存货水准或其它的个人及组织的绩效指标。
2．监控绩效
很明显地整个控制系统是不会比通过作业现场所获得的资讯为佳，而这类的资讯绝大部分是经由监控程序而得的。监控（Monitoring）通常被认为与控制是同义的。事实上，监控仅是整个控制程序中的一部分而已。监控绩效的主要目的是收集资料与发现问题领域。标准的类型通常决定检验的类型。
监控绩效的最主要问题是决定何时、何处及频率来进行检验与核对的工作。检验的频率必须高到足以提供所需的资讯。然而，有些管理者却十分地热衷于核对的程序。过度的监控会造成费用的高昂，而且也会造成下属不利的反应。监控的时机也是十分重要的，管理者必须及时觉察问题且及时娇正。例如，存货人员必须在存货以前及时订货，等等。
3．偏差之矫正
通常可见管理者设定标准并监控结果，但却不以行动跟催。如果没有采取矫正的行动，则先前的两个步骤就毫无价值。其所需采取的行动可能仅是维持现状而已。这一类型的行动将视以满足的态度符合之标准而定。如果没有达到标准，管理者必须追查造成偏差的原因并改正之。管理者若仅处理表面现象是不够的，这正如当汽车的真正故障是发电机故障，而仅换电瓶一样，是无法解决问题的。因为短时间内，电瓶会再度失效。当对偏差作过慎审的分析后，也会改变标准。其原因可能是先前所设定的标准不适当，或条件可能改变了，而必须重新设定标准。
