一、关于人的潜能探讨
问题一：你认为贵司员工的潜能发挥了百分之几，解释为什么？
思考、提问、回答
讲述几个人的潜能的小故事
1 、苏军大炮上坡的故事
2 、地震翻墙的故事
讲解：
1 、人的潜能发掘是无限的
2 、优秀的人潜能只发挥了 20-30%
3 、普遍的人潜能只发挥了 10% 左右
4 、员工的潜能是靠内外激励才能发掘的
二、激励理论：
问题二：你认为怎样激励员工最为有效？
思考、提问、回答
讲解：
1 、 X 、 Y 、 Z 理论
2 、讲师本人关于激励理论的心得
学员可质疑讨论、发表意见
三、绩效与激励
问题三：贵司怎样利用绩效考核激励员工？效果如何？
思考、提问、分组讨论，选代表发表
讲解：
1 、帮助员工达到更高工作标准
2 、期望最好的结果，别让结果令你吃惊
3 、驱动力和指导
四、希望、信任和鼓励
作实验一：表扬的作用
讲解：
1 、用责任感权威性来激励员工
2 、帮助员工为自己的动机负责
3 、信任你的员工，让员工去做
4 、强化希望和信任，鼓励设想
5 、幽默使生理受益，使工作变得更有乐趣
五、解决消极因素，消除工作中的障碍
问题五：你认为怎样才能使激励作用长久保持下去？
思考、提问、回答
讲解：
1 、你可激励人们，也可使他们消极
2 、战胜消极因素
3 、从系统的角度去思考
4 、适应系统，改变系统，关心系统
5 、了解和改善系统
六、团队合作 —— 激励的最高境界
问题六：贵司的团队合作情况怎样，对员工激励有何益处？
思考、提问、回答
讲解：
1 、用真心去领导他们
2 、管理自我指导的团队
3 、团队成员从别人那里发展潜能
4 、一同走过 —— 组织指导活动
七、员工激励案例
八、总结、回答员工问题
