企业人效,真的能用“人均产值”算清楚吗?
企业人效到底该怎么算?不少人脱口而出:“不就是总产值除以人数嘛!”可真的是这样吗?当组织频繁调整编制、人员流动剧烈,月初50人、月末30人,中间还有外包、借调、实习生轮换——这时该用哪个“人”数做分母?平均值?峰值?还是月末定格?不同算法得出的结果可能相差甚远。我们究竟是在衡量真实效能,还是在制造数据幻觉?
更值得深思的是,“产值”本身是否足以代表价值?有些业务收入高但利润微薄,甚至靠补贴撑起规模;有些项目短期无营收,却为未来打开关键通道。若只看“产值”,会不会误判高效团队与低效泡沫?人效的“效”,难道不该包含质量、结构、可持续性等更多维度?
此外,岗位性质差异巨大——研发、销售、支持职能的产出形式本就不同,用同一把尺子丈量,公平吗?合理吗?如果人效指标无法区分价值密度,又怎能指导人才配置、激励设计或流程优化?我们是否在用一个粗糙的工具,掩盖了组织真正的效率问题?
那么,到底该用什么来科学衡量人效?是人均净利润?人均有效工时产出?还是结合岗位权重、时间投入与成果影响力的复合模型?或许没有放之四海皆准的标准,但一定有更适合你业务逻辑的算法。关键在于:跳出“人均产值”的惯性思维,重新定义属于你企业的人效公式——让每一分人力投入,都能被真实看见、精准评估、有效放大。